Записаться в МФЦ через госуслуги
Госуслуги — это удобный информационно-справочный портал, позволяющий записаться на прием в различные государственные учреждения, а также в МФЦ. Его использование существенно экономит время, поскольку не нужно занимать живую очередь. Достаточно получить талон в режиме онлайн и подойти с документами к указанному времени.
2 способа записи в МФЦ
МФЦ — это государственное учреждение, оказывающее помощь в получении различных услуг на безвозмездной основе. Его многофункциональность призвана облегчить и упорядочить взаимодействие между гражданами и юридическими лицами с государственными и муниципальными органами России. Чаще всего в МФЦ обращаются по следующим вопросам:
- замена паспорта гражданина РФ;
- получение/замена водительского удостоверения;
- регистрация/ снятие обременения по ипотеке;
- выдача справок и выписок;
- зачисление несовершеннолетнего в детский сад;
- подача заявления на загранпаспорт;
- консультация по вопросам защиты прав потребителей
- и многие другие услуги.
Предварительная запись осуществляется не ранее, чем за 2 недели до планируемой даты посещения. Это требование самой структуры. Время устанавливается московское, однако, по некоторым услугам возможно указание временного промежутка, в который необходимо подойти к специалисту.
Для записи в МФЦ через госуслуги пользователю необходимо совершить следующие действия:
Перейти в раздел «Мои документы ххх», где: хххх — наименование города, в котором планируется обратиться в МФЦ. Раздел можно найти через поисковую систему «Яндекс».
Найти раздел «Предварительная запись в МФЦ». Интерфейс многофункциональных центров может различаться между регионами. Обычно этот раздел расположен слева.
Пройти авторизацию в личном кабинете, выбрав «Авторизоваться через портал госуслуг». Заявителю необходимо ввести идентификационные данные: пароль и логин. Нередко для подтверждения входа в систему используется дополнительный вид защиты — одноразовый пароль.
Указать параметры записи в МФЦ через личный кабинет в госуслугах. Необходимо выбрать адрес государственного учреждения, дату и время посещения, а также группу услуг, например: подача документов, выдача документов, получение консультации и другие.
Существенный недостаток этого способа — невозможность распечатать электронный талон. Данная функция недоступна в большинстве регионов РФ. Пользователь может сделать скриншот и распечатать его. При обращении в МФЦ достаточно назвать специалисту дату и время записи.
При отсутствии учетной записи на портале сразу можно пройти регистрацию. Для этого потребуется СНИЛС, номер мобильного телефона и/ или адрес электронной почты. Операция требует подтверждения. Самый простой способ — подтверждение записи через Сбербанк Онлайн.
Второй способ — запись непосредственно через информационно-справочный портал. В некоторых субъектах РФ эта опция является тестовой, о сроке ее доработки не сообщается. Для получения электронного талона заявителю необходимо:
- войти в личный кабинет (алгоритм описан выше);
- найти раздел «Запись в МФЦ» через поисковую строку;
- выбрать параметры записи: дату и время посещения.
Важно! Помимо информации, как записаться в МФЦ через госуслуги, на портале есть сведения о самой услуге, ФИО специалистов и режим работы. При возникновении вопросов можно обратиться в центр поддержки клиентов.
Предварительная запись в МФЦ через госуслуги — это возможность получить консультацию или подать документы на оформление услуги без лишних временных затрат. Однозначно ответить, какой способ записи на прием лучше, нельзя, так как работоспособность сайтов может различаться между регионами. Единых регламентов регистрации посещения по электронным талонам также нет.
